Pravila povrata novca
60-dnevno jamstvo povrata novca
Pišite na support@carispray.com s brojem narudžbe unutar 60 dana od dostave. Možete isprobati jednu bočicu. Vratite ostale neotvorene bočice; isprobanu bočicu ne trebate vraćati. Vraćamo puni iznos narudžbe, uključujući izvornih 4,99 € standardne dostave. Vi plaćate povratnu poštarinu. Javite nam se prije slanja na OralAdvance Labs d.o.o., Zadarska ulica 1, 42000 Varaždin, Hrvatska. Povrat izvršavamo na izvorni način plaćanja.
Vaša zakonska prava ostaju zasebna i nepromijenjena. Potrošači u EU-u u pravilu imaju 14 dana od dostave da nas obavijeste o jednostranom raskidu i dodatnih 14 dana za povrat robe. Pripadajući povrat uključuje standardnu izvornu dostavu i izvršava se unutar 14 dana od obavijesti; možemo pričekati primitak robe ili dokaz o povratu, što nastupi ranije. Povratnu poštarinu plaćate vi, osim za neispravnu, oštećenu ili pogrešnu robu. Higijenska iznimka može se primijeniti na otpečaćenu robu neprikladnu za povrat zbog zdravlja ili higijene; ne ukida naše zasebno obećanje da možete isprobati jednu bočicu u okviru 60-dnevnog jamstva. Zakonska prava za neispravnu ili nesukladnu robu, uključujući najmanje dvogodišnje zakonsko jamstvo kada je primjenjivo, ostaju nepromijenjena.
Za neispravnu, oštećenu ili pogrešnu isporuku javite se što prije s brojem narudžbe i fotografijama ako ih imate. Ne plaćajte povrat takve robe prije nego što nam se javite. Pisane prigovore možete poslati e-poštom ili poštom; odgovaramo unutar 15 dana.
OralAdvance Labs d.o.o.
Zadarska ulica 1, 42000 Varaždin, Croatia
support@carispray.com